Limak enerji hizmet ağını genişletmeye devam ediyor
Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova'da 5 milyon kişiye hizmet veren Limak Enerji, işlem merkezlerini artırmaya devam ediyor. Hizmet ağını her geçen gün genişletmeye devam eden şirket, müşteri memnuniyetini artırma ve bölgesinin ihtiyaçlarını karşılama adınayatırımlarını sürdürüyor.
Yoğun sirkülasyona sahip bölgelerde, müşterilerinin kolay erişim sağlayabileceği lokasyonlarda işlem merkezi sayısını artıran şirketin bu merkezlerinde müşterilerfaturave abonelik işlemlerini konforlu bir ortamda ve en hızlı şekilde gerçekleştirebiliyorlar. Güvenli olarak fatura ödemelerini yapabiliyorlar vekampanyalardan yararlanabiliyorlar.
Limak Enerji’ninhizmet bölgesindeyılın ilk6 ayında, 23 bin yeni konut ve 17 bin ticari tesis tamamlanarak toplamda 40 bin nokta ilk defa elektrik abonesi oldu. Bölgedeaynı dönemdeki taşınma sayısı ise97bin olarak gerçekleşti.Limak Enerji yaklaşık 100 işlem merkezi ile kapsama alanını genişletirken daha kısa işlem süresi sunarak, müşterilerin bekleme sürelerini de minimuma düşürmeyi amaçlıyor. Müşterilerinin hayatını kolaylaştırmayı ve sağlıklı bir iletişim kurmayı hedefleyen Limak Enerji, müşteri işlem merkezlerinde 65 yaş üstü ve engelli müşterilere işlem önceliği tanıyor. Özellikle pandemi süreci ile birlikte işlem merkezlerinde rutin olarak dezenfekte çalışmaları yapmaya başlayan şirket, işlem yapmak için gelen müşterilerinin ateşlerini ölçerek, 10 metrekareye 1 müşteri denk gelecek şekilde içeri alıyor. Şirket, müşterilerine; çağrı merkezi, online işlem merkezi, mobil uygulama, e-Devlet ve İşaret Dili Görüşme Hattı üzerinden de 7 gün 24 saat hızlı bir şekilde zaman kaybetmeden ve mekan kavramı olmadan işlem yapma olanağı sunuyor.